Inhaltsverzeichnis
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Geltungsbereich
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Vertragsschluss
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Widerrufsrecht
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Preise und Zahlungsbedingungen
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Liefer- und Versandbedingungen
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5.4 Zollgebühren
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Eigentumsvorbehalt
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Mängelhaftung (Gewährleistung)
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Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
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Anwendbares Recht
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Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von KO-QU.de (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Produkte abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich zu.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein rechtsverbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn KO-QU die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annimmt.
2.3 KO-QU speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss und sendet die Bestelldaten per E-Mail zu. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung erfolgt nicht.
2.4 Bestellungen und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die detaillierte Widerrufsbelehrung ist unter Widerrufsbelehrung abrufbar.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Klarna, Kreditkarte oder Banküberweisung. Die angebotenen Zahlungsmethoden sind im Online-Shop ersichtlich.
4.3 Bei Auswahl von Vorauskasse per Banküberweisung ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Angaben scheitern, trägt der Kunde die anfallenden Kosten für eine erneute Lieferung.
5.3 Selbstabholung ist nicht möglich.
5.4 Zollgebühren: Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. KO-QU hat keinen Einfluss auf diese Kosten und kann deren Höhe nicht vorhersagen.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KO-QU.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7.2 Offensichtliche Transportschäden sind dem Zusteller mitzuteilen und KO-QU unverzüglich zu informieren. Unterbleibt dies, hat dies keine Auswirkungen auf gesetzliche Gewährleistungsrechte.
8) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenwunsch
8.1 KO-QU behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen.
9) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates entzogen werden.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10.2 KO-QU ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.